Les ateliers numériques

PROMESSE

Être trouvé par vos clients sur Google, sans budget publicitaire

FORMAT

Visioconférence Zoom · 2 heures maximum · gratuit · sur inscription · sans prérequis Quand quelqu’un cherche un commerce ou un service près de chez lui, son premier réflexe est Google. Avant même votre site internet, c’est votre fiche Google Business Profile qui s’affiche : votre nom, vos horaires, vos photos, vos avis clients, et les boutons « Appeler » et « Itinéraire ». Pendant cet atelier, vous créez ou revendiquez votre fiche, vous la complétez à 100 %, et vous comprenez les trois critères que Google utilise pour choisir qui apparaît en premier : la pertinence, la distance et la notoriété. Vous repartez avec un plan d’action en 7 jours et savez répondre à un avis client, bon ou mauvais.

À la fin de l’atelier, vous savez :

• Créer ou revendiquer votre fiche Google Business Profile
• Compléter votre profil à 100 % (catégories, horaires, photos, description)
• Comprendre les bases du référencement local et les appliquer
• Publier votre premier post et répondre à un avis client
• Repartir avec un plan d’action concret sur 7 jours

PROMESSE

Faire de l’IA votre assistant gratuit au quotidien

FORMAT

Visioconférence Zoom · 2 heures maximum · gratuit · sur inscription · sans prérequis Vous utilisez déjà l’intelligence artificielle sans le savoir : votre GPS, le correcteur de votre téléphone, les suggestions de musique. L’IA générative va plus loin : on lui parle en français, comme à un assistant, et elle produit des textes, des idées, des images. Cet atelier passe en revue six usages directement utiles à une petite entreprise : rédiger une publication ou une fiche produit, répondre à un avis client, corriger et reformuler un e-mail, trouver des idées de contenu, traduire ou résumer un document, créer un visuel. Deux démonstrations en direct — ChatGPT et Canva IA — montrent comment faire, pas à pas. L’atelier aborde aussi les limites et les règles de confidentialité à respecter.

À la fin de l’atelier, vous savez :

• Comprendre ce qu’est l’IA générative, en langage simple et sans jargon
• Identifier les tâches de votre activité où elle vous fait gagner du temps
• Écrire une demande efficace : rôle, contexte, tâche, format
• Voir ChatGPT et Canva IA en direct, sur des cas réels d’entrepreneurs
• Connaître les limites, les erreurs à éviter et les règles de confidentialité

PROMESSE 

Protéger votre entreprise sans être expert en informatique

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Visioconférence Zoom · 2 heures maximum · gratuit · sur inscription · sans prérequis « Je n’ai rien d’intéressant à voler » est la phrase que l’on entend le plus — et c’est faux. Vos fichiers clients, votre RIB, l’accès à votre boîte mail ont de la valeur. Les pirates cherchent la facilité, pas la taille. Cet atelier présente les cinq menaces qui touchent réellement les TPE : le phishing, le rançongiciel, le vol de mot de passe, l’arnaque au virement et le faux support technique. Vous apprenez à repérer les six signaux d’alerte d’un message piégé, à construire un mot de passe solide et mémorisable, à activer la double authentification et à organiser vos sauvegardes. L’atelier se termine par la conduite à tenir en cas d’incident, dans l’ordre.

À la fin de l’atelier, vous savez :

• Reconnaître les 5 menaces qui visent vraiment les petites entreprises
• Repérer un e-mail ou un SMS de phishing en quelques secondes
• Construire des mots de passe solides et faciles à retenir
• Activer la double authentification et organiser ses sauvegardes
• Savoir quoi faire, dans l’ordre, en cas d’attaque

PROMESSE

Repartir avec un plan d’action clair pour votre entreprise

FORMAT

Visioconférence Zoom · 2 heures maximum · gratuit · sur inscription · sans prérequis Peu de clients, peu de visibilité, pas assez de temps, des difficultés avec l’ordinateur : ces situations sont fréquentes et vous n’êtes pas seul à les vivre. Cet atelier part de là. On y clarifie les trois piliers du numérique pour une petite entreprise — se rendre visible, trouver des clients, sécuriser son activité — et on identifie les outils vraiment utiles, sans vouloir tout faire d’un coup. L’atelier présente enfin l’Animation Numérique de l’Entreprise : un accompagnement local, progressif, personnalisé et financé — donc gratuit pour vous — avec des cas concrets d’entrepreneurs accompagnés en 2025.

À la fin de l’atelier, vous savez :

• Faire le point sur votre présence en ligne actuelle
• Comprendre les 3 piliers : visibilité, clients, sécurité
• Clarifier votre offre en une phrase
• Identifier vos 3 actions prioritaires, réalisables dès le lendemain
• Découvrir l’accompagnement ANE, gratuit et personnalisé, et prendre rendez-vous